+38 067 644 45 54
BukovelClub

Меню

Вопросы и ответы

Сколько в дороге?

     >>  В среднем наши автобусы доезжают до Буковеля за 10 часов. Но однозначно, гарантировать точное время в пути  мы не можем. Это дорога.

Я хочу другой транспорт, я не хочу ехать  на автобусе Neoplan!

     >>  Если вы не хотите ехать автобусом, который мы предлагаем на подходящий Вам рейс,  мы можем предложить Вам индивидуальный тур. Для индивидуального тура необходимо минимум 10 человек ,которые хотят ехать с Вами. При этом, нужно совершить небольшую доплату за транспорт. Более подробную информацию уточните  у вашего менеджера.

Я хочу отказаться от тура. Что делать?

     >>   В случае отказа от оплаченного тура в срок менее 15 дней до начала отправления применяется неустойка в виде следующих штрафов: 

  • Если отказ осуществлён в срок от 30 до 15 дней до даты начала тура, удерживается штраф в размере 10 % от стоимости тура; 
  • Если отказ осуществлён в срок от 14 до 7 дней до начала тура, удерживается штраф в размере 25 % от стоимости тура; 
  • Если отказ осуществлён в срок от 6 до 4 дней до начала тура, удерживается штраф в размере 50 % от стоимости тура; 
  • Если отказ осуществлён в срок от 3 дней и менее до даты начала тура, удерживается штраф в размере 100 % от стоимости тура.
  • Туры купленые и оплаченные по АКЦИИ - возврату не подлежат!
Нас большая компания 12-14 чел. Предусмотрены ли скидки? И можно ли заказать индивидуальный транспорт?

     >>  Да, конечно, вы можете расчитывать на скидку. Размер скидки уточняйте у менеджера. Если вы хотите заказать индивидуальный транспорт, то стоимость тура будет пересчитана с расчтом аренды транспорта.

А розетка в автобусе будет?

     >>  Не всегда есть возможность воспользоваться розеткой, по этому свои гаджеты лучше зарядить заблаговременно.

У меня (или у мужа, жены итд.) большой рост. Можно подобрать  место в автобусе, где есть много места для ног?

     >>  Если вы едете, автобусом  Неоплан,  на любом месте Вам будет комфортно. Если другим автобусом, лучше уточнить у Вашего менеджера.

А в отеле WI-FI есть?

     >>  Да, безусловно.

А полотенце с собой нужно брать, или в номере есть?

     >>  В номере есть. Но это предмет личной гигиены, и по возможности конечно лучше иметь свое.

Я не ем мясо (лук, грибы, творог, масло,…). Подскажите, как быть в данной ситуации?

     >>  Просим в момент бронирования указать на данный вопрос. Хозяева отелей учитывают пожелания постояльцев. 

Мне 15лет, я хочу купить тур.

     >>  Дети , до 16 лет, могут приобрести  тур только в месте с родителями, при условии заключения  договора между родителями и нашей компанией,  и оплатой  тура.

Почем сейчас что-либо на Буковеле?

     >>  Очень частый вопрос, начиная с глинтвейна на рынке и заканчивая сувенирами, ресторанами, итд. Старайтесь информацию подобного характера найти самостоятельно. Мы не можем успеть, уследить за ценами всей продукции и услуг, что предоставляет Буковель.

Можно ли у вас оформить горнолыжную страховку?

     >>  Да, можно. Ориентировочная стоимость -  120,00 грн/человек/3 дня катания. 

 

BukovelClub - горнолыжный клуб!

Катайтесь с нами! (067) 644-45-54

x

Обратный звонок

Нас много. Мы вместе. Поехали с нами!
x

Бронирование тура

x

Звонок через 26 секунд

x